1. Champ d’application

1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à tous les contrats relatifs à l’utilisation des emplacements et des services du Duemo Camperpark Aguilas (ci-après dénommé le « Camping ») conclus avec ses clients (ci-après dénommés le « Client »).

1.2 En effectuant une réservation ou en utilisant les services du Camping, le Client accepte les présentes CGV.

1.3 Les conditions du Client contraires ou différentes des présentes CGV ne sont pas reconnues, sauf accord écrit exprès du Camping.

2. Conclusion du contrat et réservation

2.1 La présentation des emplacements, hébergements locatifs et autres prestations sur le site internet, dans les brochures ou documents similaires ne constitue pas une offre contractuelle engageante de la part du Camping.

2.2 Les réservations peuvent être effectuées verbalement, par téléphone, par écrit ou par courrier électronique. Par sa réservation, le Client présente une offre ferme de conclusion du contrat.

2.3 Le contrat est conclu dès l’envoi au Client d’une confirmation de réservation écrite ou électronique par le Camping.

2.4 Les demandes particulières du Client ne sont contraignantes que si elles ont été confirmées par écrit par le Camping.

3. Prix et conditions de paiement

3.1 Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment du séjour. Ils peuvent différer de ceux en vigueur au moment de la réservation en raison d’une révision tarifaire.

3.2 Les prix sont indiqués en euros et comprennent la TVA légalement applicable.

4. Arrivée et départ

4.1 Sauf accord contraire, les emplacements réservés sont disponibles le jour de l’arrivée à partir de 12h00 et doivent être libérés le jour du départ au plus tard à 12h00.

4.2 En cas d’arrivée tardive, le Client doit en informer le Camping en temps utile. À défaut, le Camping se réserve le droit de réattribuer l’emplacement ou l’hébergement.

4.3 En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera accordé.

5. Conditions d’annulation

5.1 Toute annulation ou modification du séjour doit être effectuée par écrit.

5.2 Sauf accord contraire, un acompte de 50,00 € est exigé pour la réservation d’un emplacement. La réservation n’est considérée comme ferme qu’après réception de cet acompte.

Si l’annulation est reçue par écrit au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée prévue, l’acompte sera transformé en avoir pour un futur séjour au Camping. Cet avoir est valable sans limitation de durée et pourra être utilisé pour une nouvelle réservation. Aucun remboursement ne sera effectué ; l’acompte pourra être conservé à titre de frais administratifs.

En cas d’annulation moins de 30 jours avant la date d’arrivée, l’acompte est définitivement perdu.

6. Obligations du Client

6.1 Le Client est tenu de prendre soin de l’emplacement ou de l’hébergement qui lui est attribué ainsi que des installations communes du Camping et de respecter le règlement intérieur affiché à la réception.

6.2 Le Client est tenu de s’enregistrer à son arrivée avec ses accompagnants et de signaler son départ.

6.3 Le Client est responsable des dommages causés par lui-même ou par ses visiteurs.

6.4 L’installation de tentes, caravanes ou équipements similaires n’est autorisée que sur les emplacements attribués.

6.5 Les feux ouverts sont interdits sur l’ensemble du Camping, sauf dans les zones spécialement autorisées à cet effet. Les barbecues sont autorisés uniquement avec des équipements adaptés et dans le respect des règles de sécurité.

6.6 Les déchets doivent être déposés uniquement dans les conteneurs prévus à cet effet. Les consignes de tri sélectif doivent être respectées.

6.7 Le silence nocturne doit être respecté entre 23h00 et 08h00. Tout bruit susceptible de déranger les autres clients doit être évité.

6.8 Les animaux de compagnie sont admis sur le Camping sous réserve d’une déclaration préalable. Le Client est responsable du comportement de son animal et doit veiller à ce qu’il ne gêne pas les autres clients. Les animaux doivent être tenus en laisse sur l’ensemble du site.

6.9 L’utilisation des installations sanitaires s’effectue sous la seule responsabilité des utilisateurs. Les parents sont responsables de leurs enfants.

7. Responsabilité du Camping

7.1 La responsabilité du Camping est exclue pour les dommages causés par un cas de force majeure ou par des circonstances indépendantes de sa volonté (par exemple : catastrophes naturelles, coupures d’électricité, grèves).

7.2 Le Camping n’est pas responsable des objets de valeur laissés par le Client sur le terrain ou dans les hébergements.

7.3 La participation aux activités de loisirs et l’utilisation des installations du Camping se font aux risques et périls du Client.

8. Protection des données

La collecte, le traitement et l’utilisation des données personnelles du Client sont effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données. La politique de confidentialité du Camping est consultable sur son site internet.

9. Dispositions finales

9.1 Si une disposition des présentes CGV est ou devient invalide ou inapplicable, la validité des autres dispositions n’en sera pas affectée. La disposition concernée sera remplacée par une disposition se rapprochant le plus possible de l’objectif économique poursuivi.

9.2 Le Camping se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version en vigueur est disponible sur le site internet du Camping.

Duemo Camperpark Aguilas S.L.
Calle Ruggero Gasparet 41
30889 Águilas (Murcia)
Espagne

Tél. : 0034 611 29 27 51
E-mail : info@duemo-camperpark-aguilas.es